Usar un programa de lealtad cada vez ganan más adeptos y Payback ha demostrado ser uno de los más competentes para que los interesados en brindar un servicio atraigan a sus clientes desde el primer momento en que tratan de buscarlo.

Se trata de una excelente estrategia para que los consumidores de tu producto no busquen competidores. Generalmente apuestan por un plan de recompensa logrando de esta forma un mayor desplazamiento de mercancía.

Con este monedero se pueden acumular puntos que sirven para cancelar las próximas compras. De esta forma surtir de gasolina al vehículo, ir al supermercado o al cine resulta puede salirte gratis por la excelente estrategia de recompensa.

El vicepresidente comercial de Payback, Pablo de Brito precisó mediante una entrevista exclusiva para InformaBTL, que los programas de lealtad tienen entre el 30 y 35 % en su redención sobre la acumulación de puntos” y Payback en específico ya alcanza el 80% en esta medida.

¿Cuál es el secreto de Payback?

Son muchos los factores que hacen que las compañías elijan Payback como su programa de lealtad y mediante el cual ofrecen descuentos y promociones que resultan irresistibles a sus clientes.

Es el primer programa de acumulación de puntos que posee una completa integración con los bancos y esto le da un valor agregado. Ser cliente de American Express, por solo citar un ejemplo, ya contribuye a que se encuentre en primer lugar entre todos los programas de lealtad.

Otro factor resaltante de Payback es que se encuentra conformado por 50 marcas y esto ha permitido que el programa cuente ya con más de 8 millones de usuarios activos y un total de 13 millones de clientes totales.

La empresa está en constante innovación y en la actualidad prevé buscar nuevos socios entre los que figuran farmacias, operadores de telefonía móvil y retailers online.

Las aspiraciones de quienes trabajan en este programa es lograr duplicar o triplicar el número de usuarios en los próximos dos años. Ya en Alemania dos de cada tres familias pertenecen a Payback.

Este monedero electrónico tiene como claves de éxito estar en varias tiendas a la vez, que todos los puntos se acumulen en la misma bolsa y su actualización constante a las nuevas tecnologías.

Beneficios contar con un programa de lealtad

Son muchas las personas que cuando van a cancelar en un supermercado, por ejemplo, se les pregunta si posee Payback y el cliente se queda sin tener ni siquiera idea de lo que se le está hablando.

Lo anterior ocurre porque se desconocen los beneficios que este programa de lealtad. Mediante este servicio se ahorra en compras diarias, se obtienen promociones y cupones con los que se pueden acumular puntos extras y obtener descuentos y los usuarios también pueden participar en concursos para ganar premios.

Contar con un monedero electrónico tiene una gran cantidad de ventajas que muchos desconocen. Para registrarte, solo tienes que ingresar a la página de Payback y solicitar tu monedero o llamar al centro de atención al cliente y seguir las indicaciones.

También puedes obtener tu monedero electrónico en las tiendas de las marcas que forman parte del programa de lealtad. Haces la consulta en forma directa en el área de Atención a Clientes del comercio.

Ganar puntos en un monedero electrónico por cada compra es una actividad que crece constantemente y donde salen beneficiados tanto el cliente como las marcas que lo conforman. Porque el primero se ahorra dinero y el segundo obtiene clientes leales a sus marcas y que comprarán en las tiendas que las posean tan solo por el hecho de obtener descuentos y participar en las promociones.