La del Gobernador Carlos Joaquín González de no cesar en el empeño de proporcionar a los visitantes nacionales y extranjeros experiencias placenteras y enteramente seguras en el Caribe mexicano, es la que está atendiendo puntualmente la Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur).

Y es que tal y como damos cuenta en la edición que tiene usted en sus manos, como parte de las acciones de difusión de la plataforma Guest Assist, la citada dependencia participó en el Foro de la Comisión de Seguridad de la Coparmex “Los retos de la seguridad en Quintana Roo 2022”, en el cual presentó información pertinente con relación a la atención de los turistas, así como las funcionalidades y los usos de dicha aplicación, siendo que, además, conversó con las y los empresarios para resolver sus inquietudes en cuanto al trabajo que se realiza en el Estado en materia de seguridad, turismo y procuración de justicia.
En este sentido, cabe señalar que Guest Assist proporciona apoyo, orientación y seguimiento a los turistas nacionales y extranjeros que visitan el Caribe Mexicano ante cualquier situación de emergencia y/o algún imprevisto, destacándose que la misma está disponible en inglés y español, es de descarga gratuita y cuenta con información relacionada con los protocolos de actuación ante casos de emergencia, material relevante sobre el coronavirus (covid-19), asesoría legal y un enlace directo a un Call Center que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con personal bilingüe altamente capacitado para atender diferentes situaciones.
Al respecto, los representantes de la Sedetur destacaron la importancia de que las y los socios de la Coparmex promuevan la aplicación en cuestión entre sus clientes, invitándolos a descargarla en Google Play y Apple Store, o bien, a través de la siguiente liga www.guestassist.mx.
Con base en lo anterior y como bien se expresó en este foro, justo es reconocer los esfuerzos que hoy está encabezando el Gobernador con la iniciativa privada, a fin de que los destinos del Caribe Mexicano se mantengan como líderes indiscutibles en el mapa turístico mundial y, con ello, la entidad pueda continuar con la reactivación de sus actividades económicas generando más y mejores oportunidades para todos.
¿No lo cree así, amable lector?