El que garantizó el Gobernador Carlos Joaquín Gonzalez a las y los trabajadores que lamentablemente perdieron sus empleos ante la contingencia sanitaria provocada por el coronavirus (covid-19), a fin de que sus derechos sean plenamente

respetados, es el que se puso de manifiesto al anunciarse ayer la puesta en operación del “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea” y de un Call Center que permitirá, desde casa y en cualquier dispositivo móvil, dar atención permanente y gratuita a quien la necesite.
Y es que tal y como damos cuenta en la edición que tiene usted en sus manos, fue la titular de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STyPS), Catalina Portillo Navarro, quien explicó que, con el apoyo de las representaciones de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo en todo el Estado, se brindará asesoría y atención a las y los quintanarroenses que hayan sido despedidos o estén atravesando por una situación laboral que vulnere sus garantías individuales, a través de dicho Call Center el cual será operado por personal calificado.
En este sentido, la antes citada expuso que mediante el “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea”, estas se recibirán y se les dará puntual seguimiento de principio a fin ya no sólo por parte de la autoridad correspondiente, sino que el usuario de que se trate también podrá hacerlo por medio de una clave electrónica que se le asignará para lo propio.
Al respecto, la funcionaria indicó que una vez que la persona haya presentado su queja tras ser despedida de su centro laboral y esta se encuentre en curso, con el número de folio que le será asignado, también podrá acceder a una “Despensa por Desempleo”, misma que el Gobierno del Estado le entregará como apoyo ante la emergencia sanitaria que se está viviendo en la entidad a causa del covid-19.
Con base en lo anterior, no queda más que subrayar el firme compromiso del Gobernador de salvaguardar los derechos laborales en el Estado mediante el uso de mecanismos novedosos y enteramente útiles como los ya descritos, los cuales, sin lugar a dudas, abonarán a la tranquilidad de la gente, en aras de que se quede en casa y, con ello, se disminuya el riesgo de contagio y se salven vidas.
¿No lo cree así, amable lector?