Así fue el Gobernador Carlos Joaquín González al señalar que, al día de hoy, y a diferencia de lo que sucedía en el pasado, los turistas y los ciudadanos, más que marcas o determinadas acciones, lo que buscan son servicios de calidad, de ahí la
imperiosa necesidad de que Quintana Roo esté preparado para seguir ofreciendo lo mejor de lo mejor.
Y es que tal y como damos cuenta en la edición que tiene usted en sus manos, el jefe del Ejecutivo, en el marco del lanzamiento e inicio de operaciones del “Distintivo T” de la Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur), el cual permitirá calificar a los operadores, las unidades vehiculares, las empresas y los sindicatos de transportistas del municipio de Cozumel, a fin de ofertar un servicio de mayor calidad, refrendó el compromiso de su administración de seguir apostando a la competitividad para mantener intacto el indiscutible liderazgo turístico de Quintana Roo, tanto en México como en toda Latinoamérica, y así continuar generando empleos mejor pagados para la población.
En este sentido, no se puede perder de vista que el “Distintivo T” forma parte de los acuerdos que el mandatario estableció con los representantes de las líneas de cruceros representados en The Florida Caribbean Cruise Association (FCCA, por sus siglas en inglés) en aras de fomentar la capacitación, certificación y mejora del servicio que reciben los millones de turistas que año con año visitan la llamada “Isla de las Golondrinas”.
Al respecto, Joaquín González sostuvo que actualmente Cozumel compite no sólo con Cancún, sino también con destinos como París, Nueva York, Miami y demás, de ahí la importancia de elevar la calidad de sus servicios y ponerlos al nivel que el mundo exige para que los visitantes sigan prefiriéndolo y vengan en forma de pernocta a congresos, convenciones y otro tipo de eventos con gran potencial.
Con base en lo anterior, y dados los alcances de esta certificación, la cual consta de seis módulos con un total de 80 horas de capacitación gratuita a mil 017 taxistas y transportistas, no queda más que reconocer la decisión del Gobernador de mantener no sólo a Cozumel, sino a todo el Caribe mexicano, como un destino amable, hospitalario y enteramente seguro.
¿No lo cree así, amable lector?